After Action Review

Groeien

Doel

De After Action Review is bedacht door het leger en is een gestructureerde aanpak om het werk van een groep te evalueren voor het identificeren van krachten, zwaktes en kansen voor verbeteringen.

Wat levert het op?

Wanneer organisaties zichzelf willen verbeteren is het nodig dat teams hun functioneren continu evalueren en leren van hun successen en fouten.

Het delen van de resultaten van een After Action Review kan ook andere teams helpen door te leren van succesvolle strategie├źn en het vermijden van valkuilen.

Categorie:

Groeien

Tijd:

1 uur

Groepsgrootte:

3 - 8 personen

Moeilijkheidsniveau:

Gemiddeld

Materiaal:

Brownpaper, Schilderstape, Stiften

Onderwerpen

Organisatie

Stappenplan

1.

Wijs een facilitator aan die inhoudelijk niet deelneemt maar het faciliteert en een notulist die de resultaten verwerkt (5 minuten). Schrijf de naam van het project dat je wilt evalueren bovenaan een leeg bord of brownpaper

2.

De facilitator schrijft de volgende vragen op en loopt deze met de rest van de groep door:

1. Welk doel wilde je bereiken?

2. Welke taken heb je hiervoor verricht?

3. Welke stakeholders waren er bij betrokken?

4. Wat ging er goed?

5. Wat kon beter?

6. Wat zou je anderen op basis van deze inzichten aanraden?

3.

Aan het eind van After Action Review maakt de notulist een digitale aantekening van de antwoorden en deelt deze met de rest van de organisatie. Een korte follow-up van de belangrijkste punten is goed om met relevante partijen binnen de organisatie te delen.